Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 5RT

PT. Aksara Digital Nusantara ("Kami", "Perusahaan"), penyedia platform 5rt ("Platform"), berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan Platform 5rt. Platform 5rt adalah platform yang berfokus pada penyediaan dan distribusi perangkat lunak untuk efisiensi kerja. Dengan menggunakan Platform 5rt, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan cermat untuk memahami bagaimana Kami memperlakukan informasi pribadi Anda.

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di Platform dan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di Platform.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan 5rt kepada Anda. Informasi ini dapat dibagi menjadi dua kategori utama:

1.1. Informasi Pribadi

Informasi pribadi adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

• Informasi Pendaftaran Akun: Saat Anda membuat akun di 5rt, Kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
• Informasi Profil: Anda mungkin memilih untuk menambahkan informasi lebih lanjut ke profil Anda, seperti lokasi, preferensi perangkat lunak, atau informasi demografis lainnya.
• Informasi Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian atau transaksi lain melalui Platform, Kami dapat mengumpulkan detail transaksi, informasi pembayaran (misalnya, nomor kartu kredit yang dienkripsi atau detail metode pembayaran lainnya melalui penyedia pembayaran pihak ketiga), dan riwayat pembelian Anda.
• Informasi Komunikasi: Ketika Anda berkomunikasi dengan Kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan, Kami mengumpulkan isi komunikasi Anda dan informasi kontak Anda.
• Informasi Teknis dan Penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, pengaturan bahasa, tanggal dan waktu akses, halaman yang dilihat, dan interaksi Anda dengan Platform dan Perangkat Lunak yang diunduh.
• Informasi Lokasi: Dengan persetujuan Anda, Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda melalui GPS, Wi-Fi, atau teknologi berbasis seluler untuk menyediakan layanan yang relevan dengan lokasi.

1.2. Informasi Non-Pribadi

Informasi non-pribadi adalah data yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung. Ini termasuk data agregat dan anonim seperti statistik penggunaan Platform, jenis Perangkat Lunak yang paling sering diunduh, tren pasar, dan data analitik lainnya.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas Platform 5rt, termasuk memungkinkan Anda mengunduh Perangkat Lunak, mengelola akun Anda, dan memproses transaksi.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi Perangkat Lunak, dan iklan yang relevan dengan minat dan preferensi Anda.
• Peningkatan Platform dan Layanan: Untuk menganalisis penggunaan Platform, mengidentifikasi tren, memecahkan masalah teknis, dan mengembangkan fitur serta layanan baru.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan notifikasi penting terkait akun Anda, pembaruan layanan, informasi promosi (dengan persetujuan Anda), dan menanggapi pertanyaan atau permintaan dukungan Anda.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau ilegal lainnya, serta untuk menjaga keamanan Platform dan Pengguna Kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum atau pemerintah.
• Penelitian dan Analisis: Untuk melakukan penelitian dan analisis internal guna memahami perilaku Pengguna dan meningkatkan strategi bisnis Kami.

3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Platform 5rt menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan pixel tag) untuk meningkatkan pengalaman Pengguna, menganalisis penggunaan Platform, dan menyediakan iklan yang lebih relevan. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda oleh server web. Kami menggunakan cookie untuk:

• Fungsionalitas Esensial: Untuk mengoperasikan Platform dengan benar, seperti menjaga Anda tetap masuk dan mengingat preferensi Anda.
• Analisis: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform, seperti halaman yang paling sering dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di Platform, guna meningkatkan kinerja dan desain Platform.
• Personalisasi: Untuk mengingat preferensi Anda dan menyediakan konten yang disesuaikan.
• Iklan: Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda, baik di Platform 5rt maupun di situs web pihak ketiga.

Anda memiliki kemampuan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya merasakan fitur interaktif dari Platform 5rt atau situs web yang Anda kunjungi.

4. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan eksplisit Anda. Namun, Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama Kami, seperti penyedia hosting, penyedia analitik, pemroses pembayaran, dan penyedia layanan pelanggan. Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk melakukan fungsi mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Pengembang Perangkat Lunak: Jika Anda mengunduh Perangkat Lunak dari pengembang pihak ketiga melalui Platform 5rt, Kami mungkin membagikan informasi tertentu (misalnya, negara atau preferensi perangkat lunak) dengan pengembang tersebut untuk tujuan lisensi, dukungan, atau analisis penggunaan.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau jika Kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Aksara Digital Nusantara, Pengguna Kami, atau publik.
• Transaksi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Platform tentang perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi Anda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga lain dengan persetujuan Anda.

5. KEAMANAN DATA

PT. Aksara Digital Nusantara sangat serius dalam menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin.

Meskipun Kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan informasi pendaftaran lainnya. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan unik serta tidak membagikannya kepada siapa pun.

6. HAK-HAK PENGGUNA

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang Kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta agar Kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda.
• Hak untuk Menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta Kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu, seperti ketika informasi tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta Kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pelindungan data yang berwenang jika Anda percaya bahwa hak-hak Anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. PERLINDUNGAN ANAK-ANAK

Platform 5rt tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali yang dapat diverifikasi. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

8. TAURAN KE SITUS WEB PIHAK KETIGA

Platform 5rt mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh Kami. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs web pihak ketiga yang Anda kunjungi.

9. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI

PT. Aksara Digital Nusantara berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di Platform 5rt dan memperbarui "Tanggal Efektif" di bagian bawah dokumen ini. Kami juga dapat memberikan pemberitahuan tambahan, seperti melalui email atau pemberitahuan di Platform. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Platform setelah tanggal efektif perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah direvisi.

10. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi Kami, silakan hubungi Kami melalui:

PT. Aksara Digital Nusantara
Alamat: [Alamat Lengkap Perusahaan di Bandung]
Email: [Email Dukungan Pelanggan]
Telepon: [Nomor Telepon]

Terima kasih telah mempercayai 5rt dengan informasi pribadi Anda.

PT. Aksara Digital Nusantara
Bandung, Indonesia
[Tanggal Efektif]